Dobrodošli na stranici konfidence-hr.com.
Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke robe ponuđene na našim stranicama. Isporučitelj (prodavatelj) robe je NEOPREN d.o.o., Pregrada, vlasnik i operator stranice, a kupac robe je posjetitelj naše elektronske trgovine koji odabere minimalno jedan proizvod i popuni elektronski formular narudžbe, te ga pošalje prodavatelju.
NARUČIVANJE Svi proizvodi ponuđeni u našoj Internet trgovini naručuju se odabirom, korištenjem menija „košarica“ i popunjavanjem elektronskog formulara.
1.) Odaberite proizvode i sve parametre (boja, veličina)
2.) Stavite u košaricu sa klikom kupi
3.) Odaberite:
a.) Nastavi kupnju – birajte dalje po katalogu
b.) Osvježi košaricu – ako uklonite kupnju proizvoda
c.) Završi kupnju
Kada svi podaci budu primljeni, dobit ćete obavijest na ekranu kao i putem elektronske pošte (e-mail) da je Vaša narudžba zaprimljena.
NEOPREN d.o.o. se obvezuje isporučiti sve naručene i plaćene proizvode koji su u trenutku isporuke dostupni na zalihama. Ukoliko nismo u mogućnosti dostaviti sve naručene proizvode kontaktirat ćemo kupca i dogovoriti produženi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje naručenog proizvoda. Ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni. U slučaju nemogućnosti isporuke naručenog i plaćenog proizvoda i dogovora sa kupcem izvršit ćemo povrat uplaćenih sredstava odmah, bez odgode .
DOSTAVA
Dostava robe vrši se putem dostavljačke tvrtke. Troškovi dostave iznose: • Za sve iznose trošak dostave iznosi 29,00 kn. Za naruđbe iznad 350 kuna dostava je besplatna. Troškovi dostave biti će navedeni u procesu narudžbe, pribrojeni iznosu narudžbe i plaća ih kupac ili prodavatelj. Troškovi nastali vraćanjem pošiljke nama, zbog nepravovremenog podizanja, snosi kupac. Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva oštećenja. : Kada isporučimo originalno zapakiran paket na Vaša vrata i Vi preuzimate robu uz obavezan potpis na dostavnici, time potvrđujete da je roba uredno isporučena. Roba je osigurana od gubitka u dostavi, te ako Kupac ni nakon 14 dana od predaje narudžbe ne dobije nikakvu obavijest o isporuci robe od Prodavatelja, mora obavjestiti Prodavatelja putem Kontakt formulara.na našoj stranici, kako bi se mogle poduzeti radnje u vezi pronalaženja pošiljke. U najvećem broju slučajeva dostava će biti izvršena u roku od 2 do 7 radnih dana od primitka plaćanja .Iznimno, zadržavamo pravo na dostavu u roku od 28 dana, a o čemu će kupac biti pravovremeno obavješten. NEOPREN d..o.o. zadržava pravo ne isporučiti robu na temelju narudžbi s nepotpunim i/ili netočnim podacima.
PLAĆANJE
Naručene proizvode zajedno sa troškovima dostave Kupac može platiti:
1. plačanje internet bankarstvom ili u banci, pošti sa virmanom ili općom
uplatnicom (pošiljka će biti otpremljena kada uplaćena svota stigne na bankovni račun)
podatci za plačanje:
Neopren d.o.o.
Marka Tepeša 8
49218 Pregrada
IBAN: HR70 2360000 1102 083 137
Zagrebačka banka, Ispostava Pregrada
MB 2514745
OIB: 29242162010
2. pouzećem: preuzimanju robe u pošti (pouzećm).
Papirnati račun bit će poslan sa pošiljkom. U sve cijene uračunat je PDV.
Više informacija- rubrika Uvjeti korištenja.